مشتری گرامی لطفاً قبل از خرید ، تکمیل و ارسال فرم سفارش خرید ، مطالب زیر را به دقت بخوانید.

قوانین عمومی

  1. توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های پی اس دی فا منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران ، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج ، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های پی اس دی فا تغییراتی در آینده ایجاد شود ، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
  2. مدت زمان پاسخگویی به سوالات و تیکت های مشتریان و کاربران بین 30 دقیقه تا حداکثر 12 ساعت می باشد.

تعهدات فروشنده

  1. فروشنده متعّهد می گردد از اطلاعات شخصی و فردی خریدار ، در حد اختیار و توان مراقبت نموده و این اطلاعات را کاملاً محرمانه تلقی نماید و به هیچ فرد حقیقی و یا حقوقی مگر بامجوز رسمی و قانونی ارائه نگردد.
  2. فروشنده موظف است اطلاعات دقیق و کامل فایل های فروشی را در اختیار خریدار قرار دهد.
  3. فروشنده موظف است فایل (ها) را قبل از بارگذاری جهت فروش کاملا تست و بررسی نماید و از سلامت فایل های فروشی اطمینان حاصل کند.
  4. فروشنده هیچ گونه مسئولیتی در قبال عدم سازگاری فایل خریداری شده با سخت افزار و نرم افزار سیستم شخص خریدار را ندارد.
  5. فروشنده موظف است فایل سالم و بی نقص را مطابق با آنچه در سایت معرفی شده است و طبق شرایط در اختیار خریدار قرار دهد.
  6. فروشنده تمام سعی خود را دارد تا فایل هایی با کیفیت جهت فروش در سایت معرفی و عرضه نماید.
  7. فروشنده موظف است در صورت معیوب و خراب بودن فایل ، موارد را پیگیری نماید و فایل سالم را در اختیار خریدار قرار دهد.
  8. فروشنده مسئول آموزش و نحوه کار با فایل خریداری شده نمی باشد.
  9. فروشنده موظف است اطلاعات کامل فایل خریداری شده از جمله لینک (های) دانلود فایل ، نوع پرداخت ، زمان و تاریخ خرید را در رسید خرید و یا فاکتور به آدرس ایمیل فروشنده ارسال نماید.

تعهدات خریدار

  1. خریدار موظف است اطلاعات دقیق و کامل خود را جهت دریافت فایل و پیگیری های بعدی در فرم خرید تکمیل نماید.
  2. خریدار موظف است قبل از خرید ، اطلاعات لازم در رابطه با نوع سیستم و یا نرم افزار مورد نیاز فایل مورد نظر را از سایت فروشنده کسب نماید.
  3. مبلغ فایل خریداری شده توسط خریدار تنها در صورتی قابل عودت (برگشت) می باشد که پس از بررسی فایل توسط فروشنده مشخص شود که فایل خراب و یا معیوب می باشد.

شرایط بالا ممکن است تغییر یابد خریدار باید همواره با مراجعه به این صفحه از شرایط مطلع باشد!

ثبت سفارش خرید به منزله آن است که خریدار شرایط بالا را مطالعه نموده است و آنها را پذیرفته است و حق اعتراض را از خود سلب می نماید.

پی اس دی فا خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می‌داند، لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق کانال‏‌های ارتباطی ذکر شده با ما در میان بگذارید.